
Habilidad blanda: Asertividad
Asertividad La asertividad es la capacidad de expresar opiniones, necesidades y emociones de manera clara, respetuosa y adecuada al contexto, sin infringir los derechos de los demás ni dejar de defender los propios. Implica confianza, comunicación efectiva, empatía y control emocional. Esta habilidad es clave para mantener relaciones laborales saludables, negociar con eficacia y manejar […]
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